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公司简介
易谷网络致力于为企业客户提供智能服务与营销整体解决方案及专业化服务,并帮助用户提升运营效率以及客户满意度。
易谷网络科技股份有限公司
使命
愿景
战略
价值观
联络世界 凝聚价值
智能服务与营销之集大成者
为企业客户提供完整的智能联络解决方案,用全渠道的多媒体联络进行有效的客户触达,应用人工智能提升服务与营销的效率
易于沟通 虚怀若谷
荣誉称号
易谷网络成立于2008年,荣获上海市高新技术企业、上海市软件企业、上海市“专精特新”企业、计算机系统集成二级资质、上海市科技小巨人、运维服务能力体系的建设并通过国家认证(ITSS二级)、CMMI软件成熟度三级资质、自主研发的“Egoolink呼叫中心软件”荣获上海市科委颁发的“上海市重点新产品”称号、 上海市重合同守信用AAA级企业等荣誉及称号,并且拥有多项专注于“互联网+人工智能”方向的专利、软件版权和注册商标。
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已经全面实现国产化与信创
成立之初的易谷网络专注于企业呼叫中心领域的技术支持与平台集成,伴随着人工智能技术与多媒体通信技术的发展,在国产化、信创、自主可控的大前提下,易谷网络将“智能服务与营销之集大成者”做为企业愿景,并于2014年开始投入核心资源开始自主研发该领域的相关产品,到目前为止,已经完成了该领域相关核心产品的打造,并在多个核心客户中得到了应用,这些产品包括:Freelink多媒体智能联络平台、Smartlink智能运营及分析平台、 Valuelink 智能业务办理平台、AIlink人工智能能力平台、Msolink客户经营平台。在产品打造的同时,围绕客户需求持续创新,在国家级公共事业、高端金融、全球领先电商及航空物流等行业领域累积了丰富的经验并形成了完整的解决方案。目前自主研发的所有产品均可全功能地替代国外的同类产品,并具备更好的性能更灵活的应用适配以及对国产设备的信创适配。